Business FAQ
คำถามที่ลูกค้าถามเราบ่อย
ก่อนเริ่มโปรเจกต์ คุณอาจมีคำถามเหมือนกับลูกค้าหลาย ๆ คน ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย หากยังไม่พบคำตอบ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ทุกเมื่อ
คุณกำลังสงสัยเรื่องไหน?
ราคาและงบประมาณ
ต้องใช้งบประมาณประมาณเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับขอบเขตและความซับซ้อนของโปรเจกต์ เราจะประเมินและเสนอราคาที่เหมาะสมหลังจากทำความเข้าใจความต้องการ ปรึกษาเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่าย และมีหลายรูปแบบการร่วมงานให้เลือก
ระยะเวลาพัฒนา
ใช้เวลาพัฒนานานแค่ไหน?
ขึ้นอยู่กับขนาดของโปรเจกต์ — เว็บไซต์ทั่วไป ประมาณ 2–4 สัปดาห์ ระบบขนาดกลาง ประมาณ 1–3 เดือน ระบบขนาดใหญ่ ระยะเวลาจะประเมินตามความซับซ้อนของงาน
การพัฒนาระบบ
ถ้ายังไม่รู้ว่าควรทำระบบแบบไหน สามารถปรึกษาได้ไหม?
ได้แน่นอน เพียงเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับธุรกิจและปัญหาที่กำลังพบ ทีมงานจะช่วยวิเคราะห์และแนะนำแนวทางที่เหมาะสม โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการปรึกษาเบื้องต้น
มีแค่ไอเดีย ยังไม่มี Requirement เริ่มได้ไหม?
ได้ ลูกค้าหลายรายเริ่มต้นจากการมีเพียงแนวคิดหรือปัญหาที่ต้องการแก้ไข เราจะช่วยวางแผน ออกแบบ และสรุป Requirement ร่วมกันก่อนเริ่มพัฒนา
ถ้ายังไม่มี Requirement จะเริ่มยังไง?
เริ่มจากการปรึกษาเพื่อทำความเข้าใจธุรกิจและปัญหา จากนั้นทีมงานจะช่วยวางแผน ออกแบบ workflow และสรุป Requirement เป็นขั้นตอนก่อนเริ่มพัฒนาจริง
ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่มโปรเจกต์?
ไม่จำเป็นต้องเตรียมครบทุกอย่างก่อนเริ่ม แค่เล่าเป้าหมาย ปัญหา และกระบวนการทำงานปัจจุบันให้เราฟัง ทีมงานจะช่วยจัดลำดับสิ่งที่ต้องเตรียม เช่น ข้อมูล เนื้อหา หรือระบบเดิมที่ต้องเชื่อมต่อ
ระหว่างพัฒนาจะติดตามความคืบหน้าได้อย่างไร?
เรามีการอัปเดตความคืบหน้าเป็นประจำ ผ่านการประชุม รายงานสถานะ และการทดลองใช้งาน (demo) ในแต่ละขั้นตอน เพื่อให้คุณเห็นผลลัพธ์และให้ feedback ได้ตลอดระหว่างพัฒนา
ถ้ามีเว็บไซต์หรือระบบเดิมอยู่แล้ว สามารถนำมาต่อยอดได้ไหม?
ได้ เราสามารถช่วยปรับปรุง เพิ่มฟีเจอร์ หรือเชื่อมต่อกับระบบเดิม โดยไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ทั้งหมด หากระบบเดิมยังรองรับการพัฒนาต่อ
ระบบสามารถออกแบบตามธุรกิจของเราได้หรือไม่?
ได้ ทุกโปรเจกต์ของ RHEA Solution เป็นการพัฒนาแบบ Custom เพื่อให้สอดคล้องกับรูปแบบการทำงานของแต่ละธุรกิจ ไม่ใช้ระบบสำเร็จรูปที่ทุกคนใช้เหมือนกัน
รองรับการชำระเงินออนไลน์หรือไม่?
ได้ สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น QR Payment, บัตรเครดิต หรือ Payment Gateway ต่าง ๆ ตามความต้องการของธุรกิจ
ข้อมูลเดิมสามารถย้ายเข้าระบบใหม่ได้ไหม?
ได้ หากมีข้อมูลอยู่แล้ว เช่น Excel หรือระบบเดิม เราสามารถช่วยวางแผนและย้ายข้อมูลเข้าสู่ระบบใหม่ได้อย่างปลอดภัย
ระบบจะรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคตหรือไม่?
ได้ เราออกแบบระบบให้รองรับการเติบโตในอนาคต สามารถเพิ่มฟีเจอร์ เชื่อมต่อระบบอื่น หรือรองรับผู้ใช้งานที่มากขึ้นได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด
การดูแลหลังส่งมอบ
หลังส่งมอบแล้ว มีทีมช่วยดูแลต่อหรือไม่?
มี เรามีบริการดูแลและบำรุงรักษาระบบ รวมถึงช่วยแก้ไขปัญหา อัปเดต และพัฒนาฟีเจอร์เพิ่มเติมตามความต้องการในอนาคต
ถ้าต้องการเพิ่มฟีเจอร์ภายหลังทำได้ไหม?
ได้ เราออกแบบระบบให้รองรับการพัฒนาต่อเนื่อง สามารถเพิ่มฟีเจอร์หรือปรับปรุงตามความต้องการที่เปลี่ยนไปในอนาคตได้
LINE OA
สามารถเชื่อมต่อกับ LINE OA ได้หรือไม่?
ได้ เราสามารถพัฒนาระบบให้ทำงานร่วมกับ LINE Official Account เช่น ระบบจองคิว ระบบสมาชิก การแจ้งเตือน และการส่งข้อความอัตโนมัติ
ไม่พบคำตอบที่กำลังมองหา?
ทีมงานของเรายินดีตอบทุกคำถาม พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับธุรกิจและโครงการของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการปรึกษาเบื้องต้น

